Easy Digital Downloads - User History

El plugin permite revisar qué actividad tuvo cada usuario en relación con los productos digitales de la tienda. Su registro de descargas ayuda a consultar el historial individual y a resolver dudas sobre el acceso a los archivos. También ofrece informes sobre clientes, productos populares y tendencias de participación, para entender mejor cómo se usan los productos.

La información se presenta en un panel donde se pueden consultar los historiales y los datos de actividad. Al funcionar con Easy Digital Downloads, se incorpora a una tienda que ya utiliza esa plataforma. Los datos disponibles también pueden servir para orientar la atención al cliente y planificar promociones según el comportamiento observado.

Features

• Registro de actividad: Sigue las interacciones de los usuarios con los productos digitales para consultar sus preferencias y su comportamiento en la tienda.
• Historial de descargas: Muestra un registro de las descargas de cada usuario, útil para revisar el acceso a los archivos y atender consultas.
• Informes de usuarios: Presenta informes para identificar clientes frecuentes, productos populares y tendencias de participación de los usuarios.
• Datos para la atención: Permite consultar el historial de compras y descargas de un usuario al responder preguntas o solicitudes de asistencia.
• Panel de actividad: Organiza los historiales y los datos de actividad en un panel diseñado para facilitar su consulta.
• Integración con EDD: Se integra con Easy Digital Downloads para registrar la actividad de los clientes dentro de la tienda digital.

Best for

• Tiendas digitales con Easy Digital Downloads
• Sitios que venden productos descargables
• Equipos de atención al cliente de tiendas digitales